DOMINGAR100474 escribió:Buenas
A dia de hoy nadie se ha puesto en contacto conmigo para informarme de lo que debo o no debo hacer para recibir el premio como ganador de la jornada...se supone que son 10 dias para comunicarse con el ganador sea por mail o por telefono.
He escrito a Malo de Molina pero nadie responde....¿He de hacer algo mas?¿Quizas he de esperar?
Perdon si la apertura de este tema no es la mejor manera....pero estoy algo impaciente
Mensajes privados. A ver cómo lo explico sin que suene pedante: recibo más de 200 correos electrónicos al día, soy el responsable de la web (no solo del foro), la mayoría de los mensajes privados, que son muchos, son referidos a situaciones de moderación del foro para las que ya tenemos otros administradores y suelen acumularse en la bandeja, y además generalmente los sábados descanso, por mucho que acabe viendo los partidos y siguiendo toda la actualidad web. En resumen: el nivel de prioridad de atención que le doy a la respuesta inmediata o rápida a los mensajes privados es bajo. Cada varios días entro y hago una batida revisando mensajes y respondiendo varios, pero no lo hago al día. Puedo decir "voy a intentar estar más atento", pero sinceramente no tengo el tiempo para darle esa prioridad. Lo que haremos la próxima temporada, que vamos a cambiar bastantes cosas, es definir un canal de comunicación claro.
W[O]oM escribió:tranquilo, conmigo tampoco se pusieron en contacto, e imagino que sacaron los datos de cuando uno se registra en club acb, me llego todo perfecto.
cuttlas escribió:yo recibí un mail el dia siguiente... el balón ya es otra cosa, que han pasado 5 meses ya
carlos_2g escribió:Lo subo porque estoy en la misma situación.
Gané la jornada 19 y sigo sin noticias. Imagino que con esto de la copa habrán estado más liados de lo normal, por eso he dejado pasar unos días pero es que ya van 21 cuando en las bases pone que en 10 o me mandarían un e-mail o me llamarían. Pues bien, envié un e-mail a info@acb.com y tampoco han respondido.
¿Alguna sugerencia con qué hacer o con quién ponerme en contacto?
Mensajes privados. A ver cómo lo explico sin que suene pedante: recibo más de 200 correos electrónicos al día, soy el responsable de la web (no solo del foro), la mayoría de los mensajes privados, que son muchos, son referidos a situaciones de moderación del foro para las que ya tenemos otros administradores y suelen acumularse en la bandeja, y además generalmente los sábados descanso, por mucho que acabe viendo los partidos y siguiendo toda la actualidad web. En resumen: el nivel de prioridad de atención que le doy a la respuesta inmediata o rápida a los mensajes privados es bajo. Cada varios días entro y hago una batida revisando mensajes y respondiendo varios, pero no lo hago al día. Puedo decir "voy a intentar estar más atento", pero sinceramente no tengo el tiempo para darle esa prioridad. Lo que haremos la próxima temporada, que vamos a cambiar bastantes cosas, es definir un canal de comunicación claro.
carlos_2g escribió:Bueno gente, el otro día se pusieron en contacto conmigo a través de un correo que parece spam pero que resulta ser de eventos de la acb. El correo es njohnson@acb.es por si a alguien le pasa lo mismo que sepa que no es publicidad. Ah, fue escribirles por twitter y al día siguiente tener el correo.
Decir también que he elegido a Raül López (estaba elegido desde que supe que gané, no porque se retira )
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