por MadGoat »
12 Abr 2017, 11:00
Iñigo escribió:La ley ampara a la compañía. Primeramente deben ofrecer a los pasajeros la posibilidad de volar en el siguiente avión cuando en el que están hay overbooking, a cambio de una compensación económica, hotel y comidas. Si nadie se "ofrece", la compañía puede elegir a quién echar del avión, bajo su criterio. Y es legal. Una barbaridad, pero legal.
Lo bueno es que los consumidores imponen su propia ley como consumidores, y la jugarreta esta les va a salir por un ojo de la cara.
Hay empresas que cuando termina una linea de producción y ha quedado un lote sin vender, lo destruyen. Literalmente, meten 10.000 euros del producto en cajas, y les entregan martillos a los empleados para que los destrocen, aunque otros son mas aburridos y lo pasan por una prensa o trituradora. No les compensa sacarlo en venta a un precio muy inferior para quitárselo de encima porque enfada a los clientes que lo compraron al precio inicial. Eso lo hacen muchas empresas, y antes era una práctica de los supermercados, aunque cada vez menos. Mejor triturar "el dinero".
A esta gente le ampara la ley, pero el tortazo que se ha tenido que llevar esta aerolínea en cancelaciones, y "publicidad" tiene que ser de época. Yo ya se que United Airlines sería mi última opción de vuelo. Esa es una ley que nunca (que yo sepa) han empleado, siempre van subiendo de precio hasta que alguien se baje voluntariamente. 800 euros de compensación es una basura.
La ley está así porque en la práctica no se emplea lo de largar al que tú elijas, la costumbre es negociar hasta que sale el voluntario. Es un comodín hasta cierto punto lógico porque el overbooking es ventajoso para todos siempre que no se llegue a dar la patada en el culo, pero que sino se ofreciera el comodín de la patada, los precios serían mucho mayores. Es más, aún sin datos, yo diría que es mas ventajoso para los pasajeros que para la propia compañía. El problema es emplear la ley, mejor perder dinero con el vuelo y ofrecer 2000 euros. Llegará un punto en que alguien se ofrezca, a saber cuanto pagarían ahora al pasajero.