Hilo oficial del Obradoiro CAB Moderadores: tiko5, hastrakan, der König81

[Onitoan]

Isto de que as entradas se agotaron,,,,, é un cachondeo , non?

Estou que fervo... desta mando todo ao garete, e fágome do Futsal

[Onitoan]

Escrito enviado ao clube:

Boa tarde:

Hoxe achegueime (por segunda vez) ás oficinas do clube e me comunicaron que xa non quedaban entradas gratuitas para socios en Tribuna 2, polo que ou quedaba sen elas ou podería mercar un 2 por 1 no día de mañán.
Intentei facerlles ver que sería bo que nos ofrecesen aos socios (eramos varios) as entradas valeiras en Fondo 1 Retractil (xusto detrás da canasta),pois pensaba que non estaban a actuar correctamente pero dixeron que non.
Voltei para casa cabreado e indignado ante unha actitude do clube que considero inxusta, mercantilista e insolidaria cos abonados que levamos anos ao pé do cañón.
Pero non é unha pataleta por catro entradas (foron as que reservara para este partido despois das 12 que tiña dereito), penso que é un dereito razonado que paso a expoñer:

Primeiro.- O Clube o pasado 29 de Agosto publica na súa web un anuncio facéndos eco das entradas gratuitas, onde expresamente di: "Todos los abonados tendrán derecho a dos invitaciones en Tribuna 2 para uno de los tres primeros partidos como local del equipo en la Liga Endesa 2016/17. Los equipos que visitarán el Fontes do Sar en las tres primeras jornadas en casa son el Laboral Kutxa Baskonia (1 y 2 de octubre), equipo que viene de jugar la Final Four la pasada temporada, el Movistar Estudiantes (9 de octubre) y el Valencia Basket (22 y 23 de octubre), que competirá en la Eurocup....
Concretiza que é un dereito "proclamado polo clube" que lle asiste ao abonado pola perda de un partido en Sar; en ningún momento fala de "ata completar aforo" nen nada polo estilo.
Ademáis a sabendas que nas ditas Tribunas 2 o clube dende fai días esta vendendo entradas e reservando asentos para a Zona Mombús e aficionados rivais, acto que disminue o dereito que temos os abonados a recoller as entradas.

Segundo.- Tal como dí é un dereito que nos asiste a "Todos", polo que non pode ser que o xoves pola tarde, a tres días do partido diga que xa non vai máis, tratando de facer unha carreira de socios, "se non apuras no pillas entradas"

Terceiro.- O feito do dereito que nos proclama o mesmo clube a percibir entradas faino detentador da responsabilidade que ten de ofertarnos outra posibilidade en caso de rematar cos asentos en Tribuna 2. (Ata os mesmos Hipermercados cando rematan os productos dunha promoción teñen a obriga de ou ben repoñerche o mesmo producto ou darche outro de igual ou superior categoría). Que Obradoiro non plantexe darnos entradas noutra zona (como digo quedan en Fondo 1 retractil, Fondo 2 e mesmo as esquinas de Tribuna 1) podería ser considerada publicidade enganosa.

Cuarto.- Para máis inri no meu caso concreto, estiven onte mércores na oficina para retirar as susoditas invitacións, e como había unha persona soa atendendo a toda a cola (había nese momento 4 traballadores do clube na oficina), coincidiu diante nosa unha persona facendo o carnet, e despois de vinte minutos de espera, xa non poiden esperar máis e tiven que marchar (moi mala atención do clube hacia ó socio, pois temos moito máis que facer nas nosas vidas que facer colas "tontas" na oficina do clube); e que fácil sería coller outra persona e poñela a repartir as invitacións e non facer que pasmemos diante da porta.

Quinto.- Paréceme impresentable que agora se nos ofrezca unha oferta de 2 por 1 a unhas entradas que xa tiñamos dereito, como ben expusen no punto primeiro.

Por conclusión, por moito amor que un teña ao Obradoiro, estas pequenas (ou grandes) cousas son as que che fan replantear se esto vale a pena e non será mellor cambiar para o pobre Santiago Futsal, que alí si que te tratan con cariño e non eres só un número.

Polo tanto SOLICITO por parte de OBRADOIRO SAD, que rectifique o seu anuncio de hoxe e abra un procedemento novo para repartir invitacións aos abonados que todavía non as recolleron, ata completar o aforo do pabillón. (xa non falo de por sillas detrás das canastras, que para os invitadillos de turno si que se poñen)

Un saúdo.

Toño Fernández.
Socio e abonado nº 184

[adanrey]

Gracias a dios cogí mis invitaciones para el partido de Baskonia... Me parece lamentable la situación, es un claro error del club ya que situar 7000 invitaciones (no se si somos 3500 abonados) en 3 partidos en las tribunas 2( llegarán a 2000 asientos?) teniendo que restar sitios de abonados y zonas monbus más la del equipo visitante ES MATEMÁTICAMENTE IMPOSIBLE. Y claro pasa lo que pasa, que urgencia tiene el Obradoiro de un director general, Mateo como Director Deportivo es de lo mejorcito pero en el área administrativa...

[caldeira]

Segundo o que di o club xa non hai invitacións pero si hai asentos libres, se os pagas¡¡¡. Entón o que antes nos "regalaban" , o que era en realidade noso por facer o abono, agora temos que pagalo. Xa non é que moleste a falta de seriedade, impropia dunha empresa á que lle pagamos, da que en definitiva somos clientes, o que ofende é que realmente non lles importe dar esa imaxe. Decepcionante, desmotiva o desprezo co que ás veces tratan ós aboados que se esforzan en renovar.

[jagvil]

Dulkys transmite optimismo e ilusión antes de su debut en Sar
El alero lituano se confiesa encantado en el club y la ciudad, y se centra en ir mejorando poco a poco para completar su adaptación

http://www.lavozdegalicia.es/noticia/obradoiro/2016/10/20/dulkys-transmite-optimismo-ilusion-debut-sar/0003_201610S20C9991.htm

[jagvil]

“Quería estar en el lugar adecuado y el Obra es una gran oportunidad”

http://www.elcorreogallego.es/deportes/ecg/queria-estar-lugar-adecuado-obra-es-gran-oportunidad/idEdicion-2016-10-20/idNoticia-1023049/

[txukelinok]

E que esto xa cansa. E hai xente que aínda non entende que moitos se teñan cansado das incompetencias a nivel administrativo e de atención aos socios deste clube.

A nota colgada na web do Obra é esta: http://www.obradoirocab.com/webobra/index.php/es/noticias/1447-los-abonados-del-rio-natura-monbus-obradoiro-podran-disfrutar-de-dos-invitaciones-extra-para-partidos

"Un partido menos, dos invitaciones más. Es la decisión que ha tomado el Rio Natura Monbus Obradoiro para beneficiar a sus abonados después de que este año la Liga Endesa cuente con diecisiete equipos en vez de dieciocho.

Todos los abonados tendrán derecho a dos invitaciones en Tribuna 2 para uno de los tres primeros partidos como local del equipo en la Liga Endesa 2016/17. Los equipos que visitarán el Fontes do Sar en las tres primeras jornadas en casa son el Laboral Kutxa Baskonia (1 y 2 de octubre), equipo que viene de jugar la Final Four la pasada temporada, el Movistar Estudiantes (9 de octubre) y el Valencia Basket (22 y 23 de octubre), que competirá en la Eurocup.

Recordamos que los Amigos de la Fundación Heracles también disponen de otras dos invitaciones, acumulables a estas en caso de ser también abonados.

Las invitaciones se podrán retirar presencialmente en la oficina del club a lo largo de la semana del partido que se escoja. En caso de que algún abonado de fuera de Santiago de Compostela no pueda acercarse de manera presencial para retirar las entradas podrá llamar por teléfono (981 558 448) o enviar un correo electrónico a abonados@obradoirocab.com."

Pois a cousa é moi sinxela. Se non tes dous dedos de frente para saber que isto podía pasar e que todos quixeran retirar as invitacións para o mesmo partido, sabendo que non hai aforo suficiente, pon na noticia que está disponible ata completar aforo, porque deste xeito, como algún se encabrone e lles poña unha denuncia (totalmente xustificada por outra banda) xa temos lío... Básicamente é o que se entende comunmente para tódolos mortais como publicidade enganosa.... para tódolos mortais salvo para alguna cabeza pensante da directiva, está claro.

E que é incrible. Se tes máis de medio aforo completo en abonados e lles das a posibilidade de ter dúas entradas máis para un partido... fai números conas... que neste páis se dan algo gratis, a xente vai como as moscas á merda, cona.

É perder o tempo, a verdade. Chega un momento que xa non se pode esperar nada ben feito desta xente. Agora apanda e a solución menos mala será ampliar un par de xornadas máis na casa para retirar esas invitacións. Outra cousa xa sería un esperpento total.

[jagvil]

E que esto xa cansa. E hai xente que aínda non entende que moitos se teñan cansado das incompetencias a nivel administrativo e de atención aos socios deste clube.

A nota colgada na web do Obra é esta: http://www.obradoirocab.com/webobra/index.php/es/noticias/1447-los-abonados-del-rio-natura-monbus-obradoiro-podran-disfrutar-de-dos-invitaciones-extra-para-partidos

"Un partido menos, dos invitaciones más. Es la decisión que ha tomado el Rio Natura Monbus Obradoiro para beneficiar a sus abonados después de que este año la Liga Endesa cuente con diecisiete equipos en vez de dieciocho.

Todos los abonados tendrán derecho a dos invitaciones en Tribuna 2 para uno de los tres primeros partidos como local del equipo en la Liga Endesa 2016/17. Los equipos que visitarán el Fontes do Sar en las tres primeras jornadas en casa son el Laboral Kutxa Baskonia (1 y 2 de octubre), equipo que viene de jugar la Final Four la pasada temporada, el Movistar Estudiantes (9 de octubre) y el Valencia Basket (22 y 23 de octubre), que competirá en la Eurocup.

Recordamos que los Amigos de la Fundación Heracles también disponen de otras dos invitaciones, acumulables a estas en caso de ser también abonados.

Las invitaciones se podrán retirar presencialmente en la oficina del club a lo largo de la semana del partido que se escoja. En caso de que algún abonado de fuera de Santiago de Compostela no pueda acercarse de manera presencial para retirar las entradas podrá llamar por teléfono (981 558 448) o enviar un correo electrónico a abonados@obradoirocab.com."

Pois a cousa é moi sinxela. Se non tes dous dedos de frente para saber que isto podía pasar e que todos quixeran retirar as invitacións para o mesmo partido, sabendo que non hai aforo suficiente, pon na noticia que está disponible ata completar aforo, porque deste xeito, como algún se encabrone e lles poña unha denuncia (totalmente xustificada por outra banda) xa temos lío... Básicamente é o que se entende comunmente para tódolos mortais como publicidade enganosa.... para tódolos mortais salvo para alguna cabeza pensante da directiva, está claro.

E que é incrible. Se tes máis de medio aforo completo en abonados e lles das a posibilidade de ter dúas entradas máis para un partido... fai números conas... que neste páis se dan algo gratis, a xente vai como as moscas á merda, cona.

É perder o tempo, a verdade. Chega un momento que xa non se pode esperar nada ben feito desta xente. Agora apanda e a solución menos mala será ampliar un par de xornadas máis na casa para retirar esas invitacións. Outra cousa xa sería un esperpento total.

Outra solución sería entregar as 75 entradas que quedan nos fondos, e ainda que mais problematica polo agravio comparativo, as 400 e pico tanto de tribuna 1 como de retractil.

[Onitoan]

E agora quereno arranxar cunha nota:
http://www.obradoirocab.com/webobra/ind ... -tribuna-2

O único que fai e cabrear máis a xente, nese tono cáseque perdonavidas. Como falan dun agravio comparativo, se teñen prazas libres en Fondos???
Este comunicado moito me recorda ao do escudo,,,, ti falas de charcos e eles falan da piña no Brasil.

[jagvil]

COMUNICADO DO CLUB

http://www.obradoirocab.com/webobra/index.php/es/noticias/1580-los-abonados-del-rio-natura-monbus-agotan-las-localidades-en-tribuna-2

[txukelinok]

E agora quereno arranxar cunha nota:
http://www.obradoirocab.com/webobra/ind ... -tribuna-2

O único que fai e cabrear máis a xente, nese tono cáseque perdonavidas. Como falan dun agravio comparativo, se teñen prazas libres en Fondos???
Este comunicado moito me recorda ao do escudo,,,, ti falas de charcos e eles falan da piña no Brasil.

Extractos del comunicado:

Es por ello que la dirección del club decidió que todos sus abonados, que verían reducido su calendario en un partido, tuvieran derecho a dos invitaciones en Tribuna 2 a escoger en uno de los tres primeros encuentros del campeonato nacional liguero. Pese a que el TAD revocara tiempo después el fallo de ACB y la competición contó finalmente con 18 equipos, nuestra entidad decidía mantener las invitaciones, que fueron retiradas por los señores abonados cuando consideraron oportuno, con la única limitación –como es lógico- del propio aforo del Multiusos Fontes do Sar.

Pues precisamente como es lógico, el club debería tenerlo previsto y no hacer esta chapuza. O como decía antes poner una letra pequeña indicando que la promoción es válida hasta completar aforo. Es que encima con esta nota muestran todavía más su ineptitud. Que pocas neuronas hay por esa oficina, dios mío.

Con el ánimo de no penalizar a los abonados que sí retiraron sus invitaciones en tiempo y forma y no cometer agravios comparativos hacia quienes vinieron antes, el club puso ayer en marcha –tras agotarse las localidades en Tribuna 2- una promoción de venta en condiciones de 2x1 en cualquier ubicación solamente para aquellos abonados que aún no hubiesen retirado sus invitaciones.

Debido al importante número de abonados que tenemos, aunque esta iniciativa se hubiese puesto en marcha para más partidos, si más del 85% deciden recoger sus invitaciones en el mismo encuentro, la limitación hubiese sido la misma, con la problemática adicional para el club de no poder utilizar esas localidades durante todo ese tiempo para emisión de nuevos abonos, venta de entradas en taquilla, acuerdos empresariales o promociones con colegios, aspectos absolutamente vitales en la economía del club.

Lo dicho, es que ellos mismos se tildan de tontos.

Por todo ello, esperamos que quienes no hayan disfrutado de este regalo, al que desde el pasado 26 de septiembre solamente han tenido acceso los abonados del Rio Natura Monbus Obradoiro en toda la ACB, puedan adherirse a próximas promociones. Igualmente, a todos aquellos que nos han transmitido su agradecimiento, devolvérselo multiplicado en virtud del incondicional apoyo que, como siempre, está recibiendo nuestro equipo en este accidentado comienzo de temporada deportiva que estamos teniendo.

Nos vemos el próximo domingo, en Sar. ¡Forza Obra!

Resumen... vale, quejaos lo que queráis, que nos importa una mierda. Seguid pagando (en realidad lo de animar nos da un poco igual) y tragando con otras promociones que saquemos y a callar.

Luego se extrañan de que la gente se canse de ellos.

No pienso decir nada más de esto, porque me pone de muy mala uva. Que poco respeto tienen a la gente.

[Nate:Davis]

Otro por aquí que se queda sin invitaciones, me parece raro raro que se hayan agotado en menos de 3 dias, y lo del 2 x 1 . No hacen una a derechas.

[obradosky]

De verdad que la INCOMPETENCIA de estos sujetos es incalificable. No me extraña que la gente se cabree, el club que mas depende economicamente de sus abonados y los tratas a patadas. Con lo facil que seria alargar la promocion a próximos partidos, en fin.
Como director general Mateo deja mucho que desear.

[matedetres]

Es una absoluta vergüenza el trato de este club al abonado. Me da mucha risa que en la web del club se subraye la palabra "regalo", cuando la realidad es que se había hecho una campaña de abonos contando con 17 partidos en casa y, al no haber 18 equipos, pasan a ser 17. Por ello, igual tiene más sentido la palabra "compensación".
Se habla de los abonados que "retiraron sus entradas en tiempo y forma". ¿Se puede ser más ignorante? ¿En qué comunicado se habla del tiempo y la forma para retirarlas? ¿El compañero que fue ayer o anteayer a buscarlas lo hizo fuera de plazo? ¿Incumplió un procedimiento administrativo? Además de inútiles, burros.

[ObradoiristadoLérez]

Es un desastre,esta semana fuimos a sacar el abono de esta temporada,acojonante...El lunes y martes llamamos para dejar todo aclarado ya que somos de Pontevedra y aparte de la distancia es una tarde que faltas al trabajo.Hemos ido a los dos primeros partidos (Baskonia y Estu) pero solo nos descontaban el primer partido,se pregunta el porqué y nos contestan que como si hemos ido a 7 que solo descuentan el primero...vale.Pues llegamos allí y que no nos descuentan nada si no es con el folio cutre entrada,pues lo podíais haber avisado...le doy el correo donde esta el pdf,la tarjeta con la que se compró y los asientos ...pues que no,que sin el folio nada!! jajajajaja Pues nada,120km, faltar al trabajo y el abono nos sale integro mas lo pagado de las dos primeras jornadas en Tribuna 1 .....Solo me quedó ovacionarlos y darme la vuelta.Ya no es cabreo,es tristeza y decepción, que duele más! Saludos

[Lúa]

Indignada, alucinada e colérica me atopo co tema das invitacións. Despois de espetarme onte nas oficinas que, “sentido moito” me tiña que quedar sen disfrutar do que era meu -noso, xa que pagamos un abono familiar- por dereito, sen darme outra opción ou alternativa (nen sequera iso que sacaron posteriormente do 2x1). E despois de enviarlles un escrito amosando a nosa disconformidade co seu xeito de proceder, e esixindo o que era noso por dereito.
Agora sacan un comunicado para culpar á afección -unha vez máis- da lamentable situación da que unicamente eles son responsables.
Veñen a dicir que, se non fixemos uso delas, é por culpa nosa (o título da nota xa amosa a súa intención), que case que tivemos un mes para retirar as invitacións: “desde el día 29 de septiembre...”, cando eles mesmos se preocuparon de matizar que as invitacións ás que TODOS OS ABONADOS tiñamos dereito, debían recollerse na semana do partido.
Como xa se dixo por aí, isto é un auténtico Timadoiro.
Que facicilidade teñen para sacarlle os cartos e a ilusión ós abonados!

[OARFOREVER]

Pues yo voy a ir a contra corriente y romper una lanza a favor del Club.

Vamos a ver. Es cierto que en la nota inicial no ponia "hasta fin de existencias". Cierto.

Pero tambien es cierto que en cualquier cabeza sensata cabe que ese regalo es hasta FIN DE EXISTENCIAS. Por que si somos pongamos por caso 3.400 abonados, resulta evidente que no se pueden regalar las 3.400 entradas para el mismo partido porque habría que estirar SAR.

Y si resulta cierto que la mayoría de los abonados hemos decidido canjearlas para este partido, lo que no puede hacer la directiva es estirar el aforo de SAR para que quepamos todos en Tribuna 2.

Y creo que venir ahora con el asunto de que "no ponia que era hasta fin de existencais" es un tanto, y perdonadme compañeros, demagogico. Es una cosa que resulta obvia y evidente. El aforo es el que es.

Otra cosa, y ahi no defiendo al Club, es salir a defenderse con prepotencia o echando culpas a la afición, o no optar por el mal menor que seria extender la promoción alguna jornada mas, para que TODOS LOS ABONADOS puedan al menos disfrutar de una de las entradas de COMPENSACIÓN. Ahí toda la razón. Pq la excusa que esgrimen es barata (la de discriminación con los abonados que preferirian cojerla en la jornada 4 que en la 2). Es cierto que existe una discriminación, pero sería un mal menor que el que abonados se quedaran sin invitación por agotamiento.

Ahora bien, el tema de que era hasta fin de existencias, me parece impepinable. Es como cuando regalan una bolsa de deporte por comprarte una fragancia. Lo ponga o no, (generalmente lo pone) es hasta que las bolsas se acaban. Y si llegas cuando se acaban sabes que no habrá.

En fin. Creo que la solución mas logica seria la de la extensión durante un par de jornadas mas.

[Onitoan]

Oar, con todo cariño, no creo que te acerques a la razón. El club se metió en un fregado desde el principio, darnos a todos dos invitaciones ligadas a Tribuna 2 llevó a que pocas entradas quedaran en la jornada 1 (de hecho casi se llenó) y en la jornada tres; y con un poquito más de peticiones se acabaron, era una cosa casi predecible (sólo hai que hacer números), el tema es que el club no tiene nada de flexibilidad y creo que con las 70/80 entradas que tiene ahora mismo libres en Fondo 1, Fondo 1 retráctil y Fondo 2 hubiera solucionado el tema.
Y ya no quiero decir nada de la gente que fuimos el miercoles (cuando si había entradas ) y nos marchamos porque no podíamos esperar (yo estuve 20 m. y seguían) ya que sólo una persona estaba haciendo carnets y repartiendo las invitaciones.

Y del comunicado perdonavidas, ya ni hablamos......

[Jacin]

Pues yo voy a ir a contra corriente y romper una lanza a favor del Club.

Vamos a ver. Es cierto que en la nota inicial no ponia "hasta fin de existencias". Cierto.

Pero tambien es cierto que en cualquier cabeza sensata cabe que ese regalo es hasta FIN DE EXISTENCIAS. Por que si somos pongamos por caso 3.400 abonados, resulta evidente que no se pueden regalar las 3.400 entradas para el mismo partido porque habría que estirar SAR.

Y si resulta cierto que la mayoría de los abonados hemos decidido canjearlas para este partido, lo que no puede hacer la directiva es estirar el aforo de SAR para que quepamos todos en Tribuna 2.

Y creo que venir ahora con el asunto de que "no ponia que era hasta fin de existencais" es un tanto, y perdonadme compañeros, demagogico. Es una cosa que resulta obvia y evidente. El aforo es el que es.

Otra cosa, y ahi no defiendo al Club, es salir a defenderse con prepotencia o echando culpas a la afición, o no optar por el mal menor que seria extender la promoción alguna jornada mas, para que TODOS LOS ABONADOS puedan al menos disfrutar de una de las entradas de COMPENSACIÓN. Ahí toda la razón. Pq la excusa que esgrimen es barata (la de discriminación con los abonados que preferirian cojerla en la jornada 4 que en la 2). Es cierto que existe una discriminación, pero sería un mal menor que el que abonados se quedaran sin invitación por agotamiento.

Ahora bien, el tema de que era hasta fin de existencias, me parece impepinable. Es como cuando regalan una bolsa de deporte por comprarte una fragancia. Lo ponga o no, (generalmente lo pone) es hasta que las bolsas se acaban. Y si llegas cuando se acaban sabes que no habrá.

En fin. Creo que la solución mas logica seria la de la extensión durante un par de jornadas mas.

[itu-itu]

Oar, como decía el otro, sin acritud, claro que sabemos lo del fin de existencias/aforo pero...¿y ellos no? Si algo puede pasar ponte en la peor de las situaciones y cubréte pero no confíes en la suerte porque luego pasa lo que pasa.
Si me regalas una bolsa con la colonia y no pones que es hasta el final de existencias y te quedas sin ellas ya te puedes poner como quieras que me la tienes que dar, precisamente se pone esa coletilla por los casos que pasaron antes de ponerla.
Pero dejando esto aparte, el comunicado perdonándome la vida y poco menos que diciéndome que haber espabilado compañero que te estoy dando un regalo, no amigo me estás dando un derecho, compensación, llámalo como quieras pero es algo que me estás dando tú y ahora me lo quitas ...y tener tan poa cintura para ponerse a currar, ver cuanta gente está en esa situación y alargarlo 2-3 partidos es tan pero tan fácil...mucho más que sacar ese comunicado que mejor no califico.
En fin se me pasará pero la próxima vez que me llamen "A Dalo Todo" igual me lo pienso 2 veces.